Los tiempos de fabricación están sujetos a la organización del lote de ingreso de trabajos, los cuales se planifican entre un mes y medio o dos, estableciendo en cada caso la fecha de entrega o de acuerdo con la necesidad de cada cliente.
Se debe considerar tranquilidad para realizar este tipo de trabajos, ya que son piezas que necesitan de varias etapas y procesos que deben ser tomados con mucha seriedad y dedicación.
Todos nuestros despachos de joyas a pedido y ventas sobre $80.000 son gratuitos.
Las entregas las coordinamos con cada cliente según la fecha de fabricación.
• Santiago: 3 a 5 días hábiles
• Regiones: 4 a 7 días hábiles
• Regiones extremas: 7 a 12 días hábiles
• Región de Magallanes: hasta 20 días hábiles.
Cálculo de presupuesto
El presupuesto es estimado considerando las características del diseño y valores al día. Los cambios que se produzcan posterior al encargo y que afecten el presupuesto acordado serán cargados o descontados al precio final (inclusive si existe un cambio en el valor del metal al día). Los presupuestos tienen una validez de 7 días para su confirmación.
Pago del precio
Para los trabajos por encargo del cliente se pide un pago inicial equivalente al 50% de la cotización aceptada. La diferencia será cobrada contra entrega del producto final.
Puedes pagar con Tarjeta de Crédito, Redcompra o Transferencia Bancaria.
De acuerdo a lo establecido en la Ley 19.496, dadas las características de la naturaleza de estos encargos NO se contempla el derecho a retracto. Por lo tanto, una vez realizado el pedido este no tiene derecho a cambio ni devolución.
